Kantoor gesloten, bel bij noodgevallen

Bijna 1 op de 4 (22,8%) woningeigenaren met een hypotheek in Nederland geeft aan zich zorgen te maken om zijn of haar financiële situatie. Deze groep ervaart stress, ligt wakker en voelt zich machteloos of moedeloos.

Dat onderzocht de stichting achter NHG, de Nationale Hypotheek Garantie. Nederlanders lopen niet zo snel achterstanden op in het betalen van hun maandelijkse hypotheeklasten, maar dat betekent niet dat het financieel allemaal moeiteloos gaat.

Eén op de vijf woningeigenaren had de afgelopen 12 maanden moeite om de hypotheeklasten te betalen. En bijna twee op de vijf woningeigenaren geven aan dat hun inkomen net genoeg of niet genoeg is om alle kosten en vaste lasten te kunnen betalen. Het grootste deel van deze groep kan alle kosten en vaste lasten betalen, maar houdt verder nauwelijks iets over voor andere dingen.

Budgetinstituut Nibud adviseert huishoudens om op tijd hulp in te schakelen als er betalingsproblemen zijn. ‘Hun situatie is sinds het afsluiten van de hypotheek vermoedelijk veranderd’, zegt Marcel Warnaar, hypotheekexpert van het Nibud. ‘Uiteraard is het zo dat je je uitgaven moet aanpassen als je voor je huis maximaal hebt geleend. Maar levensgebeurtenissen zoals een scheiding, ziekte en een overlijden kunnen verstrekkende invloed hebben op je financiële situatie en kun je meestal niet voorzien.’

Meer problemen voorkomen

Stress over geld kan leiden tot nog meer problemen dan er al zijn. Het Nibud raadt huishoudens die zich zorgen maken en maar net kunnen rondkomen dan ook aan om zo snel mogelijk hulp te zoeken. ‘Je kunt naar je gemeente, elke gemeente biedt hulp bij geldproblemen. Maar je kunt ook contact opnemen met je financieel adviseur. Die heeft zich al eerder in jouw financiële situatie verdiept en kan kijken welke mogelijkheden je geldverstrekker heeft om jou te helpen.’

Een financieel adviseur kan je helpen om inzicht te krijgen maar bijvoorbeeld ook nagaan of het mogelijk is om de hypotheekvorm aan te passen. Misschien is je huis meer waard geworden en kan de hypotheekrente omlaag. Heb je een hypotheek met Nationale Hypotheek Garantie (NHG) en ben je in financiële problemen geraakt door bijvoorbeeld een scheiding of werkloosheid, dan zijn er mogelijkheden om iets aan je situatie te doen.

Als starter op de woningmarkt sta je in 2024 voor een belangrijke beslissing: ga je een huis kopen of kies je ervoor om te huren? Die keuze heeft invloed op je flexibiliteit, maar ook op je financiële situatie nu en in de toekomst.

Op de langere termijn is kopen (bijna) altijd interessanter voor je portemonnee. Maar afhankelijk van je situatie kan huren soms slimmer zijn. Om je te helpen, hebben we de belangrijkste voor- en nadelen van de beide opties op een rij gezet.

Voordelen koophuis

Het kopen van een huis biedt meerdere voordelen. Zo bouw je met een koopwoning vermogen op, omdat je elke maand een deel van de hypotheek aflost. Daardoor wordt jouw huis steeds meer jouw eigendom. Bovendien profiteer je van de eventuele waardestijgingen, wat winst kan opleveren als je het weer verkoopt.

Daarnaast profiteer je van hypotheekrenteaftrek, waardoor je netto woonlasten lager zijn. En omdat je een hypotheek meestal afsluit voor een periode van dertig jaar, weet je waar je financieel aan toe bent. Ook heb je als eigenaar meer vrijheid omdat je zelf bepaalt of en hoe je jouw huis wilt verbouwen.

Nadelen koophuis

Het kopen van een huis brengt ook nadelen met zich mee, vooral voor starters. Zo zijn de kosten voor het kopen van een huis vaak hoog. Verder moet je als huiseigenaar rekening houden met bijkomende kosten, zoals onderhoud en reparaties. En als je huis juist minder waard wordt, kun je met een restschuld blijven zitten.

Voor- en nadelen van huren

Een van de belangrijkste voordelen van huren is de flexibiliteit: als huurder kun je gemakkelijk verhuizen als je bijvoorbeeld een nieuwe baan krijgt of besluit te gaan samenwonen. En je hoeft als huurder geen rekening te houden met kosten voor onderhoud en reparaties, omdat dit de verantwoordelijkheid is van de verhuurder.

Maar het huren van een woning heeft ook nadelen. Een van de grootste is dat je als huurder geen vermogen opbouwt. Je betaalt elke maand huur en dat geld ben je voorgoed kwijt. Bovendien stijgen de huurprijzen elk jaar, waardoor je op lange termijn mogelijk meer betaalt dan wanneer je een huis zou kopen.

Vraag me gerust om advies

Of je nu kiest voor kopen of huren, het is altijd verstandig om advies in te winnen. Als Erkend Financieel Adviseur begeleid ik je graag bij het maken van de keuze die het beste past bij jouw situatie en toekomstplannen. Neem dus gerust contact met me op.

Er zijn veel verschillende levensverzekeringen en soms is het moeilijk om door de bomen het bos te zien. Wat is bijvoorbeeld het verschil tussen een overlijdensrisicoverzekering en een uitvaartverzekering?

Om meteen maar antwoord te geven op de vraag: nee, je bent niet dubbel verzekerd wanneer je deze beide producten in je verzekeringsmap hebt zitten. De producten dekken ieder een ander risico af en dienen ieder een ander doel.

Makkelijker voor nabestaanden

De overeenkomst tussen de twee is dat beide bedoeld zijn om het leven van je nabestaanden een stukje makkelijker te maken. Bij de uitvaartverzekering gaat dat om een heel specifiek doel: de bekostiging van de uitvaart en de begeleiding ervan.

Bij een overlijdensrisicoverzekering is het doel veel breder: er wordt dan een bepaald geldbedrag uitgekeerd dat door de achterblijvende partner vaak wordt gebruikt om meteen een stuk van de hypotheek mee af te lossen. Maar het bedrag kan ook worden ingezet om gedurende een periode het maandinkomen aan te vullen. Het geld is bedoeld om te zorgen dat je nabestaanden niet in de financiële problemen komen. 

Verschil in uitkering

Het grote verschil tussen de twee verzekeringen is dat een overlijdensrisicoverzekering niet uitkeert wanneer de verzekeringnemer na de looptijd, van bijvoorbeeld vijftien of twintig jaar, nog leeft. Het risico van vroegtijdig overlijden heeft zich dan niet voorgedaan. Vergelijk het met een brandverzekering: die keert ook alleen uit wanneer het risico zich daadwerkelijk voordoet. Een uitvaartverzekering keert echter altijd uit: overlijden doen we uiteindelijk allemaal.

Overbodig?

Zoals gezegd ben je niet dubbel verzekerd als je deze beide polissen in huis hebt. Een uitvaartverzekering maakt een overlijdensrisicoverzekering niet overbodig: de nabestaanden kunnen er immers niet de hypotheek mee aflossen of hun maandinkomen mee aanvullen. Ze kunnen er alleen de begrafenis of crematie van bekostigen.

Andersom maakt een ORV een uitvaartverzekering ook niet overbodig. Wanneer iemand overlijdt ná de looptijd van de ORV, vindt er immers geen uitkering uit die verzekering plaats. Wanneer er dan ook geen uitvaartverzekering is afgesloten, dan moet de uitvaart uit eigen middelen worden betaald.

Alleen wanneer iemand vroegtijdig overlijdt zou een deel van de ORV-uitkering kunnen worden ingezet om de uitvaart te betalen. Overigens hebben ook veel kapitaalkrachtige particulieren toch een uitvaartverzekering: het gaat hen niet alleen om de uitkering, maar vooral om de begeleiding en de ontzorging.

Bij sommige verzekeraars was het al mogelijk om in geval van een scheiding de schadevrije jaren te verdelen over beide partners. Sinds 1 januari 2022 staan alle verzekeraars in Nederland dat toe. Na overlijden worden de schadevrije jaren overgedragen aan de achterblijvende partner. 

De schadevrije jaren-regeling houdt in dat je verzekeringspremie lager wordt naarmate je meer jaren zonder schade opbouwt. Dat kan om forse bedragen gaan! Schadevrije jaren konden voorheen alleen op naam van de polishouder worden opgebouwd terwijl in de praktijk doorgaans beide partners in de gezinsauto rijden. Overleed de partner, dan moest de achterblijvende partner op ‘nul’ beginnen met een flinke kostenpost als gevolg. En in geval van een scheiding werd een van de partners met een veel hogere verzekeringspremie geconfronteerd.

Mogelijkheden per 1 januari 2022

  • Sinds 2022 kunnen door een overledene opgebouwde schadevrije jaren worden overgedragen aan de achterblijvende partner. De achterblijvende partner moet dan een verzoek indienen bij de autoverzekeraar. Het is wel vereist dat je op hetzelfde adres geregistreerd staat en (uiteraard) een rijbewijs hebt.
  • Bij een echtscheiding of een ontbinding van het geregistreerd partnerschap kunnen schadevrije jaren worden verdeeld. Degene (polishouder) met de schadevrije jaren bepaalt in dat geval wat de verdeelsleutel wordt en moet een zogenoemde afstandsverklaring aanleveren bij de verzekeraar. Tip: leg de afspraken vast en zorg dat het een onderdeel is van de andere financiële afspraken die je met je ex-partner maakt.
  • Ook kunnen met ingang van 2022 schadevrije jaren van de lease-auto overgenomen worden. Met een leaseverklaring kunnen deze bij de verzekeraar vastgelegd worden.
  • Tenslotte kunnen schadevrije jaren uit het buitenland ook vastgelegd worden bij de (nieuwe) Nederlandse verzekeraar. Europese verzekeraars leveren op verzoek een verklaring aan die ingediend kan worden bij de eigen verzekeraar.
Hoeveel schadevrije jaren heb ik?

Voor elk jaar dat je rijdt zonder schades, bouw je een schadevrij jaar op. De hoogte van de premie van je autoverzekering hangt onder andere af van het aantal jaren dat je geen schades hebt. Schadevrije jaren worden vastgelegd en zijn op te vragen via de centrale registratie van Roy-data. Daarnaast zijn ze ook terug te vinden op de verzekeringspolis en op te vragen bij de autoverzekeraar.

Stellen die een auto delen, kiezen er vaak voor de auto op naam te zetten van degene met de meeste schadevrije jaren. Een logische en begrijpelijke gedachte, want dat levert een lagere verzekeringspremie op. Het nadeel is alleen dat deze partner steeds meer jaren opbouwt en de andere partner op nul blijft steken. Sinds 2022 is hier dus een oplossing voor.

Je moet er niet aan denken dat terwijl jij lekker op het strand ligt te genieten van een welverdiende vakantie, inbrekers je huis binnensluipen. Wat kun je doen om dat risico zo klein mogelijk te maken?

Over en weer opletten

Informeer je buren over je vakantie. Zo kunnen zij een oogje in het zeil houden, de post uit de brievenbus halen, eventueel de gordijnen openen en sluiten én en passant ook nog voor je plantjes zorgen. Ook een Whatsappgroep Buurtpreventie is aan te raden!

Maak een bewoonde indruk

Zet tijdschakelaars aan zodat de verlichting op gezette tijden aangaat, laat wat rommeltjes liggen op tafel en in de keuken en zorg desnoods voor een TV-simulator. Van buiten lijkt het dan net alsof er binnen iemand voor de televisie ligt. Zorg ook voor goede buitenverlichting. Hebben de buren een tweede auto? Vraag of ze die voor jouw huis willen parkeren.

Oppassen met social media

Het is verleidelijk om je omgeving te willen imponeren met je vakantiekiekjes, maar doe dat liever als je weer thuis bent. Ook inbrekers checken social media. Niet handig wanneer ze weten dat er twee weken niemand thuis zal zijn.

Regel logees

Zorg dat het huis bewoond is, door je huis beschikbaar te stellen aan vrienden of familie. Misschien bezorg je op die manier iemand een leuke vakantie en zit je zelf ook rustiger op je vakantieadres. Bovendien is een eventueel huisdier ook meteen verzorgd.

Goede sloten

Goede sloten zijn natuurlijk altijd een goed idee. Wist je dat het voldoen aan bepaalde beveiligingseisen korting kan opleveren op je inboedelverzekering? Een inbreker heeft nu eenmaal meer tijd nodig om een woning binnen te dringen die goed beveiligd is. Uit onderzoek blijkt dat de kans groot is dat de inbreker afhaakt als hij niet binnen een halve minuut binnen is en dat vindt ook de verzekeraar prettig. Het gaat dan om een BORG-certificaat of het Politiekeurmerk Veilig Wonen. De korting varieert tussen de 5 en 20 procent. Informeer er naar bij je adviseur of verzekeraar.

Juwelen

Geen zin om de parelketting om te doen naar Ibiza? Berg ‘m dan op in een kluis. Datzelfde geldt voor andere kostbaarheden zoals bijvoorbeeld zilveren bestek. Check ook hier je verzekering: vaak zit er een maximumdekking op dergelijke kostbaarheden, maar kan het verzekerde bedrag omhoog wanneer je de spullen in een goedgekeurde kluis bewaart.

Alarm

Natuurlijk kun je ook kiezen voor een inbraakalarm. Soms stelt de verzekeraar zo’n alarm verplicht. Bijvoorbeeld wanneer je een dure inboedel wilt verzekeren. Heb je een alarm laten installeren, dan is het belangrijk om het consequent in te schakelen en dat ook van je huisgenoten te vragen! Dus ook bijvoorbeeld van familieleden die tijdens jouw afwezigheid je woning gebruiken. 

Fijne vakantie!

Of je nou een werknemer bent met een leaseauto of een zelfstandig ondernemer die een auto van de zaak rijdt: in beide gevallen krijg je te maken met bijtelling. Althans, wanneer je de auto ook privé gebruikt.

Wanneer krijg ik te maken met bijtelling?

Wanneer je als werknemer of als ondernemer in een auto van de zaak rijdt. Je kunt de bijtelling ontwijken wanneer je in de zakelijke auto maximaal 500 privé-kilometer per jaar rijdt. Dat moet je dan wel kunnen aantonen met een rittenregistratie. Je vindt een ‘verklaring geen privégebruik auto’ op de site van de Belastingdienst.

Wat zijn in 2024 de percentages?

De bijtellingspercentages voor 2024 zijn ongewijzigd ten opzichte van vorig jaar. Dat betekent een fiscale bijtelling van 22% voor alle auto’s die CO2 uitstoten (brandstofauto’s maar ook hybride) en 16% voor elektrische auto’s. Dat percentage van 16% geldt tot een drempelbedrag van € 30.000. Voor het deel daarboven geldt het standaard bijtellingstarief van 22%.

Blijven die percentages zo?

In 2025 zal de bijtelling voor elektrische auto’s licht stijgen tot 17% (tot het drempelbedrag van 30.000 euro). Vanaf 2026 is het bijtellingstarief voor elektrische auto's 22%. Houd er rekening mee dat het bijtellingspercentage 60 maanden geldig is en ingaat op het moment waarop het kenteken voor het eerst op naam wordt gesteld. Wie komend jaar een elektrische auto in gebruik neemt profiteert dus nog vijf jaar van het bijtellingspercentage van 16 procent.

Voor werknemers wordt de bijtelling via de loonstrook geregeld, en voor zzp’ers dan?

Als werknemer zie je de verrekening van de bijtelling (en soms ook een eigen bijdrage wanneer de werkgever dat zo heeft bepaald) inderdaad via de loonstrook. De eigen bijdrage wordt overigens weer afgetrokken van de bijtelling.
Bij ondernemers wordt de bijtelling bij de winst opgeteld. Wanneer de auto volledig tot het bedrijfsvermogen behoort dan kun je ook de btw over de aanschaf, het onderhoud en het gebruik als voorbelasting aftrekken. Let op: je kunt voor de inkomstenbelasting en de btw verschillende keuzes maken. Je boekhouder kan daarin adviseren.

En hoe zit het met de fiets?

Voor een (elektrische) fiets van de zaak (als werknemer of ondernemer) geldt sinds 2020 een bijtellingspercentage van 7% van de adviesprijs van de fiets. Dit komt in veel gevallen neer op enkele euro’s per maand.

Een recordaantal mensen deed dit jaar op tijd aangifte, dus voor 1 mei. Maar wat wanneer je te laat bent? Of uit angst voor de blauwe envelop al jaren geen aangifte doet? Houd dan rekening met een boete, belastingrente of mogelijk een hoge geschatte aanslag.

Er zijn veel mensen die hun belastingaangifte niet op tijd doen, ook niet na een herinneringsbrief. Dat komt bijvoorbeeld omdat de herkenbare, blauwe brief van de Belastingdienst bij sommige mensen angst oproept. Er zijn mensen die een blauwe brief negeren en niet meer openen, weten ze bij de Belastingdienst.

Uitstel

Het kan natuurlijk zijn dat je uitstel tot 1 september hebt aangevraagd of dat je boekhouder dat voor je heeft gedaan. Dan heb je nog even tijd.

Boete

Heb je geen uitstel aangevraagd, dan krijg je niet direct een boete. Wie na de herinneringsbrief nog steeds geen aangifte doet krijgt eerst nog een aanmaning. De aangifte moet dan binnen 10 werkdagen binnen zijn. Stuur je de aangifte ná deze termijn in, dan heb je een verzuimboete van € 385 te pakken. Ook kan de Belastingdienst de uitbetaling van toeslagen en de voorlopige aanslag inkomstenbelasting stopzetten.

Wordt er helemaal geen aangifte ingediend, dan maakt de Belastingdienst een inschatting van je inkomen en legt op basis van die schatting een aanslag op. Naast die (hogere) aanslag volgt een verzuimboete. Je kunt bezwaar maken tegen deze aanslag.

Rente

Wanneer de aangifte te laat is ingediend, moet je rente betalen over het bedrag dat je eventueel aan de Belastingdienst terug moet betalen. Een soort vergoeding omdat de Belastingdienst te laat over het geld kan beschikken. Dat tarief is 7,5 procent per jaar en wordt gerekend over een bepaalde periode. Lees hier hoe de Belastingdienst dat precies berekent. Het kan natuurlijk ook zijn dat je niet hoeft bij te betalen of zelfs geld terugkrijgt van de Belastingdienst, in dat geval hoef je deze vergoeding niet te betalen.

Let op: ook als je uitstel hebt aangevraagd, moet je 7,5 procent belastingrente betalen wanneer uit de aangifte blijkt dat je moet bijbetalen.

Contactkaartje

Een aantal huishoudens krijgt dit jaar van de Belastingdienst een contactkaartje in de bus. Dat is een persoonlijk kaartje (en dus geen blauwe envelop) dat naar mensen opgestuurd wordt die al meerdere keren geen aangifte hebben gedaan. Met het kaartje hoopt de Belastingdienst hen over de drempel te helpen om contact op te nemen en hulp te kunnen bieden. Daarmee kunnen verdere problemen worden voorkomen.

Wanneer mensen contact willen met de Belastingdienst, dan kunnen zij bellen, via social media in contact komen, langskomen bij een belastingkantoor of steunpunt (gevestigd bij een gemeente in huis) of videobellen.

Je gaat een leuke reis maken samen met een vriend of vriendin. Maar hij of zij moet vanwege omstandigheden de reis annuleren. Voor jou is de lol er dan ook af. Hoe zit het dan met jouw verzekering, mag jij ook annuleren? Dat hangt af van de voorwaarden.

Wanneer je reisgenoot jullie reis annuleert, wil jij misschien ook niet meer gaan. Omdat je dan alleen moet reizen. Het is echter niet vanzelfsprekend dat jij op basis van je eigen doorlopende annuleringsverzekering jouw annuleringskosten vergoed krijgt.

Voorwaarden

Onderzoeksbureau MoneyView deed daar onderzoek naar en bekeek 44 doorlopende reisverzekeringen. Bijna altijd is annulering vanwege het annuleren van een reisgenoot gedekt en vijf producten stellen geen extra voorwaarden. De andere producten dekken deze kosten echter alleen wanneer aan (een combinatie van) bepaalde voorwaarden is voldaan. Bijvoorbeeld: je reisgenoot moet zelf ook verzekerd zijn, dezelfde heen- en terugreis hebben geboekt als jijzelf, jij moet door het annuleren van de reisgenoot alleenreizend worden en jij en je reisgenoot moeten samen vermeld staan op de boekingsbevestiging van de reisorganisatie.

Let op: je kunt ook bij het boeken van de reis een kortlopende annuleringsverzekering sluiten die het hele gezelschap verzekert.

Familieleden en huisdieren

Een annuleringsverzekering is fijn om te hebben wanneer je plotseling niet op reis kunt. Eerder vergeleek MoneyView de dekking van verschillende aanbieders. Bij alle aanbieders zijn de annuleringskosten van een reis vanwege een plotseling ernstig ongeval, levensbedreigende ziekte of overlijden van een verzekerde of een familielid in de eerste (kinderen, ouders) of tweede graad (broers, zussen) gedekt. Bij een familielid in de derde graad, zoals een oom of tante of je neefje of nichtje, is dit minder vaak het geval. Sommige annuleringsverzekeringen bieden ook dekking bij het overlijden van een goede vriend(in) of het doodgaan van je hond, kat of paard.

Let op: vaak zijn deze dieren specifiek genoemd in de voorwaarden, daarmee wordt bedoeld dat andere huisdieren niet onder de dekking vallen.

Dekking gebeurtenissen

Verzekeraars dekken in hun voorwaarden vaak ook een aantal specifieke situaties. Zoals de situatie waarin een verzekerde die werkloos was een baan heeft gekregen en daardoor niet met vakantie kan omdat er gewerkt moet worden. Of juist andersom: de situatie waarin je onverwacht wordt ontslagen waardoor een vakantie niet meer zo goed uitkomt. Hiervoor gelden wel aanvullende voorwaarden, zoals de lengte van het dienstverband. Ook mag je bij veel aanbieders annuleren omdat je gaat scheiden. Uiteraard moet het steeds gaan om gebeurtenissen die onbekend waren bij het boeken van de reis en het aangaan van de annuleringsverzekering.

Een caravan aangeschaft? Die wil je natuurlijk goed verzekeren. Daarbij loont het de moeite om verschillende verzekeringen te vergelijken. Let daarbij onder meer op de nieuwwaarderegeling en het eigen risico.

Het kan best een puzzeltocht zijn om uit te zoeken waar je je caravan tegen de beste uitkeringsvoorwaarden en premie kan verzekeren. Belangrijk om te weten is dat zo’n verzekering niet verplicht is en dat je ‘m afsluit voor schade aan de caravan zelf. Schade die jij veroorzaakt met de caravan is gedekt op je autoverzekering of aansprakelijkheidsverzekering voor particulieren.

Uitkering

Bij het afsluiten is het belangrijk om na te gaan wat je terugkrijgt in geval van schade of diefstal. Onderzoeksbureau MoneyView vergeleek een aantal verzekeringen en concludeerde dat bij totaal verlies van een nieuwe caravan in het vierde of vijfde jaar na aankoop, de uitkering bij de verschillende verzekeringen sterk uiteen gaat lopen. De eerste drie jaar vergoeden alle verzekeraars op basis van actuele nieuwwaarde, oorspronkelijke nieuwwaarde of aanschafwaarde. In het vierde en vijfde jaar vergoedt een op de vijf verzekeringen de veel lagere dagwaarde, of de nieuwwaarde minus een afschrijving.
Of je ook een tweedehands caravan wil verzekeren, ligt maar net aan je situatie. Let ook dan op de uitkering. Soms wordt de dagwaarde vergoed, maar er zijn ook verzekeraars die de aanschafwaarde (gedurende een beperkte periode) gebruiken om de uitkering vast te stellen. Dat kan nogal uitmaken.

Eigen risico

Kijk ook naar het eigen risico. Die bedragen lopen bij caravanverzekeringen flink uiteen concludeert MoneyView. Het laagst mogelijk eigen risico dat door caravanverzekeraars wordt aangeboden, loopt uiteen van € 0,- tot € 250,- per schade. Enkele verzekeraars rekenen met een hoger eigen risico wanneer de verzekerde waarde van de caravan relatief hoog is (meer dan € 50.000) óf wanneer de caravan in het buitenland wordt gestald.

En verder

Let er verder op wat er precies gedekt is onder de verzekering. Denk daarbij aan zaken als de inventaris van je caravan. En schade door hagel moet je soms als aparte module verzekeren. Controleer ook goed welke eisen de verzekeraar stelt aan het slot van de caravan en houd je daaraan, anders kan de verzekeraar weigeren de schade te vergoeden.

Goed verzekerd op vakantie, dat willen we allemaal. Wanneer er onvoorziene kosten gemaakt moeten worden, je bagage gestolen wordt of je moet de reis noodgedwongen voortijdig afbreken, dan doe je graag een beroep op je reis- of annuleringsverzekering. Maar er is niet altijd dekking. Hoe zit dat?

De meeste reizigers verdiepen zich pas in de verzekeringsvoorwaarden wanneer er echt iets aan de hand is. Het loont de moeite om verzekeringen vooraf met elkaar te (laten) vergelijken zodat je de verzekering selecteert die het beste bij je past. Voorwaarden kunnen namelijk van elkaar verschillen. Verzekeraars bepalen zelf welke situaties ze willen verzekeren en welke situaties niet: er geldt dan een zogenoemde uitsluiting. Ook zijn veel verzekeringen modulair opgebouwd, het is dan zaak om de juiste modules te selecteren.

Uitsluitingen

Uitsluitingen die vaak voorkomen zijn deze:

  • Er is geen toestemming gevraagd aan de verzekeraar/alarmcentrale voor het maken van kosten voor bijvoorbeeld extra verblijf of vervangend vervoer;
  • Medische kosten die voor het begin van de reis te verwachten waren.
  • De consument heeft niet de normale voorzichtigheid in acht genomen. Dit speelt vaak bij gestolen bagage.
Kifid

Wanneer een klant en een verzekeraar het niet eens worden, dan kan de klant het geschil voorleggen aan het Kifid, het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening. Kifid heeft in een kennisdocument aan de hand van voorbeelden uitgelegd welke aspecten in deze zaken een rol spelen. Van belang is dat de verzekeringsvoorwaarden duidelijk zijn opgesteld. Is een bepaalde bepaling in de voorwaarden voor meerdere uitleg vatbaar, en bestaat er dus reële twijfel, dan geldt dat de meest gunstige uitleg voor de consument wordt toegepast.

Bagage

Veel geschillen met de reisverzekeraar gaan over gestolen bagage. Een verzekeraar verwacht dat je goed op je spullen let en de 'normale voorzichtigheid' in acht neemt. Wat de verzekeraar precies van je mag verwachten, hangt af van een aantal zaken. Zo is van belang wat er precies in de verzekeringsvoorwaarden staat. Ook het soort bagage speelt een rol. Gaat het om ‘gewone’ bagage of om een tas met kostbaarheden?

BSB Verzekeringen B.V.

Markt 5, 6161 GE Geleen
info@bsbverzekeringen.nl
Kvk: 60012188

Documenten

Privacy

Developed by MDesign Web+ Graphic Studio & ISL Marketing
BSB Verzekeringen is onderdeel van:
menu linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram